Preguntas frecuentes

FAQ
Cales son os teus prezos?

O prezo depende do material, a forma e a decoración, a forma especial aumentará o custo de procesamento, o estilo de fondo plano regular é máis competitivo en prezos, proporcionaremos o mellor prezo que satisfaga as súas necesidades segundo as súas necesidades.

Tes unha cantidade mínima de pedido?

Bamboo collections, minimum quantities will be 2000pcs of each, for PLA collections, minimum quantities will be 12000pcs of each, if you have special request looking in smaller quantities, please contact anna.kat@sustainable-bamboo.com

Podes achegar a documentación pertinente?

Si, proporcionaremos factura, lista de embalaxe, factura aérea, informe de probas (internos) como documentos regulares, país de orixe, COC (certificado de confirmación) GSP (certificado de orixe), MSDS, soporte de certificación voluntaria para (Ecocert, Cosmos, BDIH, Vegan, etc.) serán documentos adicionais solicitados.

Cal é o tempo medio de entrega?

Para as mostras, o prazo de entrega é duns 7-10 días.Para a produción en masa, o prazo de entrega é de 45-60 días despois de recibir o pago do depósito.Os prazos de entrega fanse efectivos cando (1) recibimos o teu depósito e (2) temos os teus produtos de aprobación final.Se os nosos prazos de entrega non funcionan coa súa data límite, consulte os seus requisitos co noso departamento de vendas.En todos os casos trataremos de atender ás súas necesidades.

Que tipo de métodos de pago aceptas?

You can make the payment to our bank account,  regularly we do 50% deposit, 50% balance before delivery. If for special required, please reach to anna.kat@sustainable-bamboo.com.

Cal é a garantía do produto?

Garantimos os nosos materiais e funcións.Para garantir as nosas probas profesionais e control da produción, tamén ofrecemos un equipo de servizo posvenda para supervisar a situación posvenda dos produtos para garantir o seu servizo sen problemas desde o inicio da nosa asociación ata a posvenda dos produtos. .

Garante a entrega segura e segura dos produtos?

Si, sempre usamos unha paleta de embalaxe personalizada para embalar cada estilo dos produtos, asegúrese de que estean en embalaxe de seguridade.Tamén usamos un recipiente de temperatura constante para algúns produtos especiais como o PLA para garantir que manteñan unha boa calidade despois do transporte durante moito tempo. Para a loxística, usamos un socio garantido global durante moitos anos, se tes o nomeado, estamos satisfeitos coas túas instrucións.